tüm haberler
|
|
 |
|
Bütünleşik iletişim altyapısını Merpa ile birlikte hayata geçiren Dubai Sigorta, hızlı, kesintisiz ve düşük maliyetli bir iletişim ortamına kavuştu.
10.06.2009
|
Dubai Group Sigorta’nın Türkiye’deki temsilcisi olan Dubai Sigorta, Türk sigortacılık sektörüne yeni katılan oyunculardan biri. Genel müdürlüğün yanı sıra ve dört bölge müdürlüğünü geçtiğimiz yıl faaliyete geçiren Dubai Sigorta, 270’in üstündeki acentesi ile birlikte üç aydır poliçe kesiyor. Türkiye’de yeni faaliyete geçen bir şirket olarak tüm iletişim altyapısını kapsamlı bir proje ile yeni kuran Dubai Sigorta’da iletişim altyapısının kurulması için Merpa ile işbirliği yapılmış. Dubai Sigorta’da bu projenin lideri olan Dubai Sigorta Risk Mühendisliği Yönetmeni Ayhan İşler, sigortacılıkta en önemli konunun internet bağlantısı ve anlık veri iletişimi olduğunu belirtiyor. Gelen taleplere anında cevap verme zorunluluğunun sigortacılıkta hayati önem taşıdığını ifade eden İşler, “İletişim altyapısında aksaklık olmaması ve kesintisiz iletişim altyapısına sahip olunmasa gerekiyor. Dolayısıyla bizim için de iletişim altyapısının kurgusu çok önemliydi” diye konuştu. İletişim ve veri altyapısı için Nortel Netaş’ın ürünlerini kullandıklarını ve sistemin kurulmasında bu alandaki tecrübesi nedeni ile Merpa’yı seçtiklerini ifade eden İşler, kısa sürede verimli bir çalışma gerçekleştirdiklerini belirtti.
İletişim altyapısı gelecek düşünülerek kurgulandıİletişim altyapılarını kurgularken geleceği de düşünerek IP bazlı bir yapıyı tercih ettiklerini dile getiren İşler, hem genel müdürlük hem de acenteler için bütünleşik bir yapı oluşturulduğunu belirtti. Proje kapsamında genel müdürlük binasındaki tüm abonelere IP telefon sunulacak şekilde altyapı kurulduğunu belirten İşler, sözlerini şöyle sürdürdü: “270 acenteye ücretsiz görüşmeyi sağlayacak altyapı için gerekli olan lisanslı yazılım uygulaması ve güvenlik duvarı uygulamaları Merpa tarafından sağlandı. 270 acentanın hepsi de Dubai Group Sigorta’daki herhangi bir kişiyi bilgisayarındaki bir uygulama vasıtası ile ücretsiz olarak arayabiliyor. Biz acentelerimize birer tane PC ve yazıcı veriyorduk. Birer lisans ve kulaklık dahediye ettik. Aramızdaki internet altyapısı üzerinden ücretsiz telefon görüşmemizi yapabiliyoruz. Acenteler kendi aralarında ve bölge müdürlükleri ile de konuşabiliyorlar. İletişim giderlerini çok büyük oranda kısmış oldular. Poliçelerin çoğu internet üzerinden kesilebiliyor.”
|